訪迦南科技：致力于為客戶提供全價值鏈、全生命周期的服務體系

更新時間：2024-01-08 點擊次數：1633

浙江迦南科技股份有限公司（以下簡稱“迦南科技”）成立于2000年，專注于固體制劑裝備的研發、生產和銷售，是目前國內少數能夠同時提供濕法制粒、干法制粒、沸騰制粒3種制粒工藝解決方案的固體制劑裝備領。軍企業。近年來，迦南科技致力于為客戶提供固體制劑工藝設備和整線解決方案，并在助力藥企數字化轉型上取得了巨大的成功。目前公司產品已遠銷美國、加拿大、意大利、日本、韓國等國家和地區，深受廣大用戶的認可和高度贊揚! 近期，本刊走進迦南科技，采訪到了迦南科技固體制劑裝備事業部總經理吳武通，共同探討其成功的秘訣！

迦南科技固體制劑裝備事業部總經理吳武通

比客戶更懂得客戶需求

制藥裝備在藥物生產中起到重要作用。關鍵質量屬性及關鍵工藝參數不僅直接影響藥品質量、療效，而且也影響到制藥企業的能耗、成本、經濟效益等，制藥企業需要技術水平更高的裝備。藥品市場結構也在發生變化，制藥裝備企業也必須跟隨藥品的工藝需求變化，及時進行技術創新與產品迭代。

近年來，迦南科技從原有的提供單機或系統設備為主，加快提升系統設計和集成交付能力，逐步向提供EPC工程類整體解決方案升級。目前迦南科技可以為客戶提供從前期概念設計、設備制造到后期工程現場安裝調試、運維和升級改造以及驗證服務一體化的全生命周期解決方案，涵蓋配料、制粒和內外包裝等整線的多劑型端到端解決方案。

吳武通介紹道，迦南在不斷轉型和變化中，從產品聚焦轉向市場聚焦，是近年來的變化策略。未來的發展方向是全。方位的定制化和差異化的整體解決方案，以提供多維度的增值服務。迦南科技強調比客戶更懂得客戶需求，并一直在構建三個能力：更懂客戶的能力、快速轉化需求為解決方案的能力，以及獨。特的客戶價值和忠誠客戶關系的管理能力。“簡單來說，我們希望方案更細致，嘗試更多，行動更快，始終以客戶需求為中心。”

憑借多年來積累的客戶案例以及對客戶的了解，在國產固體制劑設備產品科技含量不高、產品雷同、單一現象較普遍的情況下，迦南科技通過細分市場，走差異化競爭路線，快速搶占了行業制高點，避免了同質化帶來的惡性競爭，是“埋頭專研技術后轉型成功”的范例。

做藥物研發貼心的伙伴

當前制藥裝備行業的競爭正在變得日益激烈，但吳武通認為競爭是常態，是積極的因素。回顧過去三十年的發展，制藥裝備行業的快速發展完。全得益于激烈的競爭。從最初依賴進口設備階段，到國內制藥裝備企業逐步成長和學習，競爭的全面展開促進了行業的發展。

然而，制藥裝備行業面臨更多挑戰，特別是下游制藥行業轉型升級過程帶來的挑戰。作為制藥裝備企業，迦南科技與制藥行業的客戶志同道合，共同的目標是如何助推中國從制藥大國成為制藥強國。“只有當我們的下游實現制藥強國的目標，我們才能承擔更重要的角色。因此，我們思考如何支持和推動這一目標，甚至更加努力地引導藥物創新，并與制藥行業進行更多積極的探討和合作。我們還將在創新和研發方面創造更好的環境，這是最重要的。”吳武通說道。

過去三年的疫情及國家醫改政策促使原研藥和創新藥取得了重大進展，正在推動制藥行業更加關注效率、成本以及環境和健康問題。在新藥物和新劑型研發等方面，吳武通認為需要更加開放的環境，讓裝備真正成為藥物研發的貼心伙伴，隨時支持藥物研發的需求。“只有這樣，行業的上下游才能敞開胸懷，擁抱競爭。這樣的環境可能會促成許多戰略層面的合作，這是制藥行業和裝備企業的未來。在我看來，迦南科技始終秉持著這種角色和定位來推動制藥行業的發展。”吳武通說道。

打通最后一米的距離

近年來，在藥品集采、一致性評價等多個政策出臺的影響下，以及新基建加速帶動的云計算、人工智能、大數據等新一代數字技術的成熟及應用，越來越多的傳統藥企已經意識到數字化轉型勢在必行。制藥裝備作為藥企數字化轉型的重要抓手，自動化、數字化、智能化以及連續化成為其主要發展趨勢。而與其他行業相比，制藥裝備行業實現智能制造關鍵還在于制藥設備能否真正參與到藥企的智能制造過程當中。

吳武通認為，迦南科技的優勢在于更加了解客戶的實際應用和核心工藝流程，并且有著大量的應用案例以及車間級別的信息互通和反饋機制，可以定制化打造良性的數字化解決方案。此外，作為制藥裝備企業，迦南科技除了關注制藥企業的生產線數字化改造之外，還會考慮如何通過自動產線和智能工廠等數字化升級的單一思維，轉向幫助客戶實現如面向研發、營銷和數字化運營等方面的外部價值的融合創新思維。“這個思維是我們獨。有的，我們更加關注客戶的全價值鏈和藥品的全生命周期管理。”吳武通補充道。

迦南科技業務模塊

為此，迦南科技先后成立了“迦南智造研究院”、“迦南藥學研究院”，與同濟大學合作建有全。球。先進的“工業4.0-智能工廠實驗室”，開發符合GMP要求的AGV智能運轉系統、TECHPROM高級電氣控制系統、設備遠程運維系統、迦南智能物流管控平臺等技術，為客戶提供藥品研發、工藝試驗、智能化工藝裝備的一站式服務，更好地幫助藥企“提質合規、降本增效”。

固體制劑智能化工廠

吳武通指出：“無論是制藥行業還是制藥裝備行業，數字化轉型都是一把手的工程。簡單來說，有時候它只是短期目標和長期目標之間的轉化和指引，這將直接影響整個企業的未來發展方向。”遵循著這樣的思想，迦南科技在行業內已經實現了多條全自動化產線，以及通過信息化推動系統整合的批處理系統。迦南固體制劑綜合實驗中心整合了整條固體制劑生產線，并配備了多層次的車間生產管理系統。迦南科技智能工廠也在實施車間內的智能物流，并且開發了內部的信息化MES系統。此外，旗下的浙江迦楠智藥科技有限企業公司（或簡稱“迦楠智藥公司”）為制造車間和實驗室打造了信息化系統，當客戶來到其工廠時，可以通過“心動到行動”的方式展示該車間，以打通客戶物理和心理上最后一米的距離。

結語

在過去的幾年里，迦南科技一直致力于醫藥裝備產業的整合。吳武通表示，未來，迦南科技將繼續完善EPC整包服務，提供藥品研發以及檢測和合規咨詢方面的綜合服務，并擴大國內及海外市場服務，拓展原輔料和一次性耗材等方面的服務，形成一個以裝備、工程、服務和耗材為主要領域的全價值鏈、全生命周期的服務體系。

撰稿人 | 崔芳菲

責任編輯 | 胡靜

審核人 | 何發

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